通知信息

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通知

2026年7月节假日交易时间安排

尊敬的客户: 您好! 受7月份各国公众假期影响,以下产品的交易时间将相应的调整如下: *以上交易时间调整均为北京时间 节日期间,市场流动性匮乏,可能会出现瞬时点差/价格波动扩大,请您留意控制账户风险! 非常感谢您的支持,祝您交易愉快! RockGlobal

2026年6月30日

新产品上线通知公告

尊敬的客户: 您好! 为进一步丰富交易品种,满足客户多元化投资需求,我司已于本周三新增人民币报价产品及股票(CFD差价合约)。 一、上线产品范围 本次新增上线交易品种包括但不限于: 人民币报价产品:新增人民币公斤条产品(GAU/CNH)、白银兑人民币(XAG/CNH)、钯金兑人民币(XPD/CNH)、铂金兑人民币(XPT/CNH)。7*24小时交易黄金产品:伦敦金/数字美金(XAU/USDT)。 股票(CFD):涵盖美股、欧股及港股,包括新增热门标的-SpaceX(SPCX)及其他知名个股如苹果(AAPL)、特斯拉(TSLA)、微软(MSFT)、宝马(BMW)、汇丰(HSBC)、腾讯(Tencent)、小米(Xiaomi)、京东集团(JDCom)等。 具体可交易产品和规格请登录MT4/MT5交易端进行查阅 二、上线时间 于本周三(2026年6月17日)完成上线, 您可通过 MT4 / MT5 交易端正常查看并参与交易。 三、支持账户类型 人民币报价产品及黄金产品:支持STD账户(不支持CENT,PRO,ECN账户) 股票(CFD):支持STD,PRO,ECN 所有账户类型,不支持CENT。 四、交易及风险说明 为确保交易体验稳定,新产品上线初期可能涉及以下情况: 点差及流动性可能不足,将根据市场情况实时调整 交易时间及合约规格以客户端产品规格中公布显示为准 部分产品可能在不同账户类型中逐步开放 外汇交易市场存在波动风险,新增产品可能受国际市场行情影响较大,请客户: 合理控制仓位 注意风险管理 谨慎参与交易 五、温馨提示 如您在使用过程中有任何疑问,可随时联系在线客服或您的客户经理,我们将竭诚为您服务( info@rockglobal.com )。 感谢您一直以来对我司的支持与信任! 祝您交易顺利! RockGlobal

2026年6月18日

2026年6月假日交易時間安排

尊敬的客户: 您好! 受6月份各国公众假期影响,以下产品的交易时间将相应的调整如下: *以上交易时间调整均为北京时间 节日期间,市场流动性匮乏,可能会出现瞬时点差/价格波动扩大,请您留意控制账户风险! 非常感谢您的支持,祝您交易愉快! RockGlobal

2026年5月29日

关于USDT钱包出金二次邮箱验证通知

尊敬的客户: 您好! 为进一步保障您的账户资金安全,提升出金流程的安全性与准确性,自北京时间 2026年5月28日起,平台针对 USDT钱包方式出金 将升级安全审核机制。 届时,所有通过 USDT钱包方式提交的出金申请,均需完成 二次邮箱验证确认。在确认信息无误后,平台将为您正常、安全地安排出金处理。 请您留意相关邮箱通知,并及时完成验证确认,以免影响出金处理时效。 资金安全始终是我们关注的重点,相关措施旨在进一步保障您的账户资产安全。由此带来的操作调整,敬请理解与支持。 如您有任何疑问或需要协助,欢迎随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。 感谢您的理解与支持! RockGlobal

2026年5月27日

交易环境再度跃升:深度聚合多家顶尖LP,重塑极致交易体验!

尊敬的客户: 您好! 近期全球宏观波动加剧,大宗商品市场震荡频繁。 为在复杂市场环境中持续提供稳定、高效的交易执行,RockGlobal 已完成核心技术升级——新一代流动性聚合引擎现已全面上线。 本次升级深度聚合多家国际顶尖流动性提供商(LP),在订单路由速度、流动性深度及执行稳定性方面实现显著提升。 三大核心升级 1. 更深度的流动性池: 接入多家顶尖LP,显著增强大宗商品等品种的流动性厚度。 剧烈波动期间,仍能获取更具竞争力的原始报价。 2. 智能订单路由(SOR)毫秒级优化: 全新撮合引擎毫秒级智能匹配最优价格。 大幅降低网络延迟,订单指令直达核心市场。 3. 更强的执行稳定性: 市价单执行、止损止盈(SL/TP)触发精度显著提升。 极端行情中的滑点现象得到有效改善。 升级生效说明 适用产品:全部交易品种。 生效时间:已全面上线,用户无需任何额外操作。 交易方式:现有账户及订单策略不受影响,可直接体验更优执行环境 真正的强者,敢于在风暴中进化。RockGlobal 将持续以技术驱动交易体验的跃升,与您共同迎接市场的每一次挑战与机遇。 如您有任何疑问,可联系客户经理或发送邮件至Info@rockglobal.com. RockGlobal

2026年5月11日

五月交易时间调整通知

尊敬的客户: 您好! 请注意,以下产品的交易时间将受到2026年5月即将到来的假期影响。 具体安排如下: 温馨提醒: 恰逢中国五一劳动节,在线客服服务时间调整为: 北京时间(GMT+8)  2026年05月01日,2026年05月04日-05日: 9:00-24:00, 节日期间,开户,出入金,转账,赠金,转归属等业务正常受理; 受节假日影响,出入金在线量减少,可能存在出入金匹配不到订单或延迟到账情况,有需求可随时刷新或请提前做好准备,特殊情况可联系客户经理或发送邮件至info@rockglobal.com. 受假日影响交易平淡,平淡的市场可能会出现产品点差瞬时扩大,请您提前关注账户交易风险. 特殊情况可联系客户经理或发送邮件至Info@rockglobal.com. RockGlobal

2026年4月30日
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