通知信息

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通知

复活节交易时间调整通知

尊敬的客户: 您好! 请注意,以下产品的交易时间将受到2026年04月02日-07日即将到来的假期影响。 具体安排如下: 温馨提醒: 受假日影响交易平淡,平淡的市场可能会出现产品点差瞬时扩大,请您提前关注账户交易风险. 特殊情况可联系客户经理或发送邮件至Info@rockglobal.com. RockGlobal

2026年3月31日

美分账户政策更新公告

尊敬的客户:感谢您一直以来对RockGlobal的信任与支持。 为进一步提升美分账户的交易体验,我们将于本周末(2026年3月29日)起执行以下福利调整措施,旨在为您提供更优质的交易体验。 具体调整如下:1. 最低激活金额调整美分账户最低激活金额将由 1,000 美元 调整为 500 美元。2. 只读状态触发条件调整当您的 MT4 美分账户余额低于 100 美元(原为 500 美元),且当前无持仓或挂单时,系统将对该账户设置为只读状态。在只读状态下,您仍可正常登录账户,但无法进行下单、建仓等交易操作。当账户余额恢复至 100 美元及以上 时,账户交易功能将自动恢复。3. 福利调整期限本次福利调整措施预计执行一个月。期间技术团队将实时监测美分账户用户体验数据,如有进一步调整,我们将另行通知。 归档条件(保持不变):若您的美分账户余额低于 500 美元,且在 7 天内 未进行实际交易(即建仓或平仓,不含挂单)、出入金或资金划转操作,系统将对该账户进行归档处理。 归档后说明:1. 账户余额将自动转入您的RockGlobal法币钱包;2. 该账户历史交易记录将无法在 MT4 终端查看;3. 您仍可在RockGlobal用户端查看该账户的历史交易记录。 如有任何疑问,请及时联系RockGlobal客服。感谢您的理解与支持! RockGlobal

2026年3月25日

跟单社区2.0功能调整的通知

尊敬的用户:为优化产品体验,我们跟单社区2.0部分功能进行以下调整:功能调整说明1.触发风控行为设定中暂停跟单–执行风控行为设定中保留所有订单,进行如下调整: 触发风控行为设定执行风控行为设定原执行方式更新执行方式暂停跟随保留所有平仓暂停新开单,持仓订单可手动平仓或跟随平仓暂停新开单,持仓订单只可手动平仓 2.上线“多级分润方案”功能,可在“跟单社区2.0-信号源设置”中自由编辑设置,信号源创建设置后,*新添加跟单客户:将可直接通过填写邀请码生效执行;*创建前已跟单客户:需通过解绑跟单关系后再重新申请绑定跟随后设定生效。 调整生效时间本调整于周末系统更新后正式生效,具体时间为北京时间2026年03月14日(更新后即生效)。调整影响添加新跟单账户:按照调整后执行;现有跟单账户:有设置暂停跟随–保留所有平仓方式,即按照更新后方式执行。 请留意关注调整,感谢您的理解与支持。如您有任何疑问,可随时联系客服协助处理。祝您交易顺利! RockGlobal

2026年3月13日

夏令时交易时间调整通知

请注意,以下产品的交易时间将受到即将到来的美国夏令时变化的影响有所变更。这些变化将于2026年3月9日开盘生效。 请您留意关注,如有问题可随时留言我们。 RockGlobal

2026年3月6日

关于2026年中国春节假期在线业务时间调整的通知

尊敬的客户: 根据2026年中国春节假期安排,北京时间2026年02月15日(周日)至2026年02月23日(周一)(GMT+8)为春节假期。受此影响,我司在线业务时间将作出相应调整,具体安排如下: 节日期间银行将休假,受此影响,市场可能出现交投平淡;在平淡市场中可能出现相对较大的交易量而导致瞬时点差/价格波动,并有可能因流动性不足而无法成交。避免等待时间较长,请在节日期间留意关注,建议减少出量,并提前准备好充足的风险保证金。 非常感谢您的支持,也提前祝您节日愉快! RockGlobal

2026年2月12日

2026年2月假期交易时间调整通知

尊敬的客户: 您好! 请注意,以下产品的交易时间将受到2026年2月即将到来假期影响,为保障您的交易体验不受影响,请查阅以下关键信息并做好相应安排。 受假日影响交易平淡,平淡的市场可能会出现产品点差瞬时扩大,请您提前关注账户交易风险.特殊情况可联系客户经理或发送邮件至Info@rockglobal.com. 祝您交易顺利! RockGlobal

2026年2月9日
有疑问?请在下方向我们发送消息,我们会尽快与您联系。