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尊敬的用户: 您好! 感谢您一直以来对RockGlobal的信任与支持。 为了进一步提升美分账户的交易体验，我们将于本周末(2026年01月17日)执行以下措施，以确保您能拥有一个稳定、高效的交易环境。 具体措施如下:*新开美分账户最低激活金额将调整为 1000 美金。当您的 MT4 美分账户余额低于 1000 美金，且当前无持仓或挂单时，我们将对该账户执行只读设置。只读状态下，您仍可正常登录账户，但无法进行下单、建仓等操作。当账户余额恢复至1000美金及以上时，将自动恢复交易功能。*若您的美分账户资金低于 500 美金，且在7天内未进行实际交易(即建仓或平仓，不含挂单)、出入金或资金划转，我们将对该账户进行归档处理。归档后:账户余额将自动存入您的 RockGlobal 钱包;该账户历史交易记录将无法在 MT4 查看;您仍可在 RockGlobal 用户端查看该账户历史交易记录。如您对本次通知有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时发送邮件至info@rockglobal.com或与我们的在线客服联系。我们的团队将竭诚为您提供支持与解答。 最后，再次感谢您选择 RockGlobal 作为您的交易伙伴，我们期待为您提供卓越的交易体验。 祝您交易愉快! RockGlobal
尊敬的客户：您好！为了提供更稳定、更优质的交易环境，近期我们将每日对MT4交易服务器进行维护与升级。维护时间：北京时间早晨 [06:50]，MT4时间[00:50]，预计持续约 5分钟。维护期间交易安排：在此期间，所有交易品种将无法进行新订单开仓操作。现有持仓订单可以正常平仓。市场报价可能暂停更新，请知悉。维护影响：维护过程预计非常短暂（约5分钟），完成后所有交易功能将立即恢复正常。我们建议您提前做好交易安排，避免在维护期间进行新的开仓操作。如维护提前完成或略有延迟，我们将不再另行通知，请您以实际恢复时间为准。对于此次维护可能给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解与支持！如有任何疑问，请随时联系我们。祝您交易顺利！RockGlobal
尊敬的用户： 为优化产品体验，我们将对跟单社区2.0的“信号源按笔分润”功能进行以下调整： 功能调整说明本周末（北京时间2026年01月10日），跟单社区2.0将关闭“信号源按笔分润方式”功能，并进行持续优化。 生效时间本调整将于本周末系统更新后正式生效，具体时间为北京时间2026年01月10日（更新后即生效）。 调整影响新跟单账户：将无法使用按笔分润结算方式，可选择按日/按月分润结算方式；现有跟单账户：已开启按笔分润的信号源账户，该功能将在生效后同步更新为按日方式结算分润。 感谢您的理解与支持。如您有任何疑问，可随时联系客服协助处理。 祝您交易顺利！ RockGlobal
尊敬的客户：您好！欢迎您选择RockGlobal!由于流动性将对数字货币产品进行每周例行维护，维护期间数字货币产品将暂停交易，具体维护时间安排如下；每星期六例行维护时间：MT时间: 10:00-11:00（GMT+2）每星期日例行维护时间：MT时间: 03:40-03:50（GMT+2）请您密切关注账户的仓位情况，及时做好账户风险管理。由此带来的不便深表歉意，如您需要更进一步的帮助，欢迎随时联系我们 (info@rockglobal.com)。RockGlobal
尊敬的客户: 欢迎您选择RockGlobal! 因逢节假日(圣诞节和元旦节)，以下产品的交易时间将作出调整，具体安排如下: 节日期间，在线客服服务时间调整北京时间2025年12月25日、2026年1月1日和2026年1月2日：9:00-24:00，开户、出入金，账户类型调整等常规业务正常处理。 我们诚挚地建议您据此提前做好账户风险管理，以规避因市场关闭可能带来的流动性风险。由此带来的不便深表歉意，如您需要更进一步的帮助，欢迎随时联系我们(info@rockglobal.com). 祝您节日愉快! RockGlobal
亲爱的用户， 您好： 今日国际市场的上游报价源发生技术性中断，部分全球衍生品市场因此受到影响。 由于此次事件属于市场基础设施层面的全球性故障，并非价格波动或我司平台造成，期间您可能在下单时遇到报价延迟、交易中断或订单被拒的情况。 我们已立即启动监控与应对机制，并持续密切关注市场恢复进展。一旦服务全面恢复，我们将第一时间通知您。 对此次为您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与耐心等待。如有任何疑问，欢迎随时与我们联系。 祝您交易顺利！ RockGlobal
