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尊敬的客户: 欢迎您选择RockGlobal! 因逢节假日(圣诞节和元旦节)，以下产品的交易时间将作出调整，具体安排如下: 节日期间，在线客服服务时间调整北京时间2025年12月25日、2026年1月1日和2026年1月2日：9:00-24:00，开户、出入金，账户类型调整等常规业务正常处理。 我们诚挚地建议您据此提前做好账户风险管理，以规避因市场关闭可能带来的流动性风险。由此带来的不便深表歉意，如您需要更进一步的帮助，欢迎随时联系我们(info@rockglobal.com). 祝您节日愉快! RockGlobal
亲爱的用户， 您好： 今日国际市场的上游报价源发生技术性中断，部分全球衍生品市场因此受到影响。 由于此次事件属于市场基础设施层面的全球性故障，并非价格波动或我司平台造成，期间您可能在下单时遇到报价延迟、交易中断或订单被拒的情况。 我们已立即启动监控与应对机制，并持续密切关注市场恢复进展。一旦服务全面恢复，我们将第一时间通知您。 对此次为您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与耐心等待。如有任何疑问，欢迎随时与我们联系。 祝您交易顺利！ RockGlobal
尊敬的客户： 您好！ 请注意，以下产品的交易时间将受到2025年11月27日即将到来的感恩节假期影响，为保障您的交易体验不受影响，请查阅以下关键信息并做好相应安排。 受假日影响交易平淡,平淡的市场可能会出现产品点差瞬时扩大,请您提前关注账户交易风险.特殊情况可联系客户经理或发送邮件至Info@rockglobal.com. 祝您交易顺利！ RockGlobal
尊敬的客户：感谢您对RockGlobal的支持！ 美国即将结束夏令时（DST），届时我们的服务器时间设置将同步调整。为保障您的交易体验不受影响，请查阅以下关键信息并做好相应安排。 调整原因： 美国夏令时（DST）结束调整时间： 2025年11月2日（星期日）服务器时间变更： 服务器时间将从 GMT+3 调整为 GMT+2。（即MT服务器时间与北京时间的时差将由 5小时变为6小时） 请密切关注，如有问题，欢迎随时与我们联系(info@rockglobal.com)。 RockGlobal
尊敬的客户：欢迎您选择RockGlobal! 因逢节假日（国庆节和中秋节），以下产品的交易时间将作出调整，具体安排如下： 受影响产品：HK50调整日期与安排：2025年10月1日（周三）：全天闭市2025年10月7日（周二）：全天闭市2025年10月28日（周二）：服务器GMT+3时间19:00提前闭市（北京时间 24:00 提前闭市）2025年10月29日（周三）：全天闭市 节日期间，在线客服服务时间调整：北京时间周一-周五：9:00-22:00，开户、出入金、账户类型调整等常规业务正常处理。出入金：适逢节日期间，通道承兑在线率可能相对较低，可能会遇到订单配对不到的情况。请您尽量安排在假期前后提交出入订单（出金预计1-3日到账），以降低失败率及等待时间。 我们诚挚地建议您据此提前做好账户风险管理，以规避因市场关闭可能带来的流动性风险。由此带来的不便深表歉意，如您需要更进一步的帮助，欢迎随时联系我们(info@rockglobal.com)。 祝您节日愉快! RockGlobal
尊敬的客户： 您好！欢迎您选择RockGlobal! 由于流动性将对加密货币产品进行计划性维护，具体维护时间安排如下； 2025年09月27日（星期六）：MT时间: 03:00-05:00 和 13:00-18:00 （GMT+3）北京时间： 08:00-10:00 和 18:00-23:00 加密货币流动性在上述维护时间内可能出现15至30分钟的临时中断。另请注意，服务器的周末例行维护也将于本周六北京时间16:00-17:00进行，维护期间数字货币将暂停交易。请您密切关注账户的仓位情况，及时做好账户风险管理。由此带来的不便深表歉意，如您需要更进一步的帮助，欢迎随时联系我们 (info@rockglobal.com)。 RockGlobal
